Centrum Medyczne Enel-Med zostało laureatem konkursu zorganizowanego przez Polską Izbę Gospodarki Elektronicznej w kategorii e-medycyny jako najbardziej cyfrowe centrum medyczne.

Enel-Med w 2017 r. wdrożył aplikację mobilną, usługi telemedycyny, platformę do zarządzania dla klientów B2B oraz udostępnił e-sklep. Nagrodę otrzymał dzięki najbardziej kompleksowej aplikacji mobilnej na polskim rynku, która – poza możliwością rejestracji na wizytę – daje możliwość skorzystania z rozbudowanej oferty e-wizyt, dostępu do  portalu contentowego enel-zdrowie, czy rankingu lekarzy.

Ponadto aplikacja ułatwia korzystanie z usług Enel-Med m.in. dzięki funkcjom zdalnej rejestracji, odbierania wyników przeprowadzonych badań czy sprawdzania zaleceń lekarskich.

Centrum informuje, że w ciągu pierwszych czterech miesięcy aplikację pobrano ponad 41 tys. razy a dynamika liczby pobrań stale rośnie. Po tak krótkim czasie od wdrożenia aplikacji ponad 10 proc.  wszystkich wizyt jest już umawianych za jej pośrednictwem, a przeszło 14 proc. ogólnej liczby pacjentów korzysta ze zdalnej rejestracji w oddziale za pomocą aplikacji, bez potrzeby podchodzenia do recepcji.

Dzisiejszy model poszukiwania informacji przez klientów obejmuje przede wszystkim uzyskanie dostępu do oferty z poziomu telefonu. Mając tego świadomość postawiliśmy przede wszystkim na użyteczność aplikacji oraz innowacyjne funkcjonalności. Skrupulatne prace nad User Experience zaowocowały niezwykle intuicyjną aplikacją, która w wygodny sposób umożliwia zarządzanie swoim zdrowiem – komentuje Jacek Rozwadowski, wiceprezes Grupy Enel-Med.

W 2017 r.  Centrum Medyczne Enel-Med otrzymało również Gwiazdę Jakości Obsługi, wyróżnienie najlepszego Pracodawcy oraz produktu dla MSP według Gazety Finansowe, a także zajęło 4. miejsce w rankingu Most Attractive Employers Universum w kategorii Medycyna i Farmacja.

Print Friendly, PDF & Email

BRAK KOMENTARZY

ZOSTAW ODPOWIEDŹ